Official Master Manual

PANDUAN LENGKAP PENGGUNAAN SISTEM DDADU GO

Buku pedoman resmi pengoperasian sistem manajemen Group Order (GO) K-Pop, Anime, dan Overseas Goods pada domain resmi https://ddadugo.com. Dirancang untuk memudahkan pemilik toko, staff gudang, dan pembeli awam sekalipun.

8 BAB

Panduan Menyeluruh

100%

Otomatisasi Sistem

Tripay + WA

Integrasi Pembayaran & Chat

100×150 mm

Standar Label Thermal

Bab 01 • Pengenalan

BAB 1: MENGENAL DDADU GO

1.1 Apa itu Group Order (GO)?

Bayangkan Anda ingin membeli gantungan kunci atau album musik langsung dari Korea Selatan, Jepang, atau China. Jika Anda memesan sendirian langsung dari luar negeri:

Ongkos kirim paket pesawat ke Indonesia bisa sangat mahal (mencapai Rp200.000 s/d Rp500.000 untuk 1 barang kecil).
Anda harus mengurus izin bea cukai sendiri yang rumit.
Anda harus membayar menggunakan kartu kredit internasional berbiaya tinggi.

Group Order (GO) adalah konsep "Titip Beli Barengan secara Rombongan". Satu pengelola toko (Admin) membuka rombongan pesanan, lalu puluhan hingga ratusan orang ikut memesan bersama-sama. Seluruh barang akan dikirim dalam 1 kardus kargo besar dari luar negeri ke gudang admin di Indonesia, sehingga ongkos kirim internasionalnya dibagi rata menjadi sangat murah (hanya beberapa ribu rupiah per orang).

1.2 Masalah yang Dipecahkan oleh DDADU GO

Sebelum ada sistem DDADU GO, toko Group Order biasanya dijalankan secara manual di aplikasi chat dan spreadsheet:

Pencatatan Berantakan: Admin mencatat pesanan di Google Sheets atau buku catatan yang rawan terhapus atau terselip.
Konfirmasi Pembayaran Melelahkan: Pembeli harus mengirim foto struk transfer satu per satu, dan admin harus memeriksa mutasi rekening manual ratusan kali sehari.
Pencurian Foto Bukti (Foto Tiba): Foto paket yang baru tiba di gudang luar negeri sering dicuri oleh toko penipu lain untuk menipu pembeli.
Salah Kirim Barang: Saat membungkus paket (packing), admin sering salah memasukkan barang milik orang lain karena tidak ada checklist yang rapi.

DDADU GO (ddadugo.com) memecahkan semua masalah tersebut dengan sistem otomatis 100%:

Kalkulator kurs valas akurat yang langsung menghitung harga rupiah transparan.
Pembayaran resmi otomatis via QRIS dan Virtual Account melalui Tripay.
Pembuatan stempel watermark resmi anti-maling otomatis pada foto bukti kedatangan barang.
Cetak label pengiriman thermal 1-klik (100×150 mm) dengan barcode dan checklist barang bergambar.
Pelacakan posisi paket publik yang bisa diakses kapan saja tanpa perlu login.

1.3 Peran Pengguna (Hak Akses)

Peran (Role)	Keterangan	Hak Akses Utama
Pembeli (Buyer)	Penggemar / Kolektor yang memesan barang titipan	Menghitung harga, membayar invoice, melacak paket, meminta antrean packing.
Sales Assistant (Staff)	Tim operasional gudang & asisten admin	Mendata barang pesanan, mengupdate status kedatangan, cetak label packing, input resi.
Super Admin (Owner)	Pemilik toko / Administrator tertinggi	Mengontrol seluruh staff, mengelola keuangan & margin laba-rugi, mengatur kurs, dan mengubah setting sistem.

1.4 Kamus Istilah Terlengkap (Biar Tidak Bingung)

📌 Coret

Istilah umum di komunitas GO yang artinya memesan / mengamankan slot barang incaran Anda saat rombongan dibuka.

📦 Batch

Satu rombongan pesanan barang. Contoh: SVT 100 KR artinya Batch ke-100 Seventeen dari Korea Selatan.

🤝 Shared Fee

Biaya sewa gudang luar negeri dan kargo internasional yang dibagi rata ke seluruh barang (default: Rp16.000 / jumlah barang).

💼 Handling Fee

Ongkos jasa admin mengurus pengecekan, penyortiran, dan pengurusan barang Anda (default: Rp4.000 / barang).

💵 DP (Down Payment)

Uang muka jika barang boleh dicicil pembayarannya terlebih dahulu sebelum barang dibelanjakan.

💯 Full Payment

Pelunasan penuh total harga barang di awal saat mendaftar ikut rombongan.

⚠️ Overdue

Kondisi saat invoice melewati batas waktu pelunasan (24 jam) sehingga dikenakan denda harian Rp1.000/hari.

✈️ Tax Impor

Tagihan pajak resmi dari Bea Cukai Republik Indonesia saat barang kargo mendarat di bandara Indonesia.

🏷️ Packing Queue (PQ)

Nomor antrian pengemasan paket (contoh: PQ-000001) agar dikemas tertib dan adil sesuai urutan.

🚚 Resi Kurir

Nomor pelacak dari ekspedisi lokal (J&T, SiCepat, Shopee Express) untuk memantau paket menuju rumah Anda.

📱 PWA (App HP)

Website modern yang dapat dipasang di layar utama HP seperti aplikasi asli tanpa perlu download di App Store.

Bab 02 • Panduan Pelanggan

BAB 2: PANDUAN LENGKAP UNTUK PEMBELI (BUYER)

2.1 Membuka Website & Memasang Jadi Aplikasi HP (PWA)

Website DDADU GO dirancang sangat ringan dan bisa dijadikan aplikasi di HP Anda:

Buka browser di HP Anda (Chrome untuk Android, Safari untuk iPhone).
Kunjungi alamat resmi: https://ddadugo.com
Untuk Pengguna Android: Di bagian atas halaman akan muncul banner hijau: "Aplikasi Resmi DDADU GO". Tekan tombol "Pasang Aplikasi ke Layar Utama" lalu tekan Install.
Untuk Pengguna iPhone (iOS): Tekan tombol Bagikan (Share) — ikon kotak dengan panah ke atas di Safari bawah. Gulir menu lalu pilih "Tambah ke Layar Utama" (Add to Home Screen) lalu tekan Tambah.
Aplikasi DDADU GO sekarang sudah muncul di layar depan HP Anda dan bisa dibuka layar penuh!

2.2 Memantau Kurs Valas & Menggunakan Kalkulator Estimasi Harga

Sebelum memesan barang, Anda bisa menghitung estimasi biaya bersihnya:

Pita Kurs Berjalan: Di paling atas web terdapat ticker kurs aktif (KRW Won Korea 🇰🇷, JPY Yen Jepang 🇯🇵, CNY Yuan China 🇨🇳, USD Dollar Amerika 🇺🇸).
Smart Presets (Pilihan Cepat): Tekan tombol preset seperti Photocard Set (~₩5.000), Album Standar (~₩22.000), atau Plush Doll (~¥2.500) untuk mengisi otomatis.
Batch Slider: Geser slider jumlah barang (1 s/d 20). Semakin banyak barang dalam rombongan batch, biaya patungan (shared fee) per barang akan semakin murah!
Tekan "Hitung Estimasi Harga" untuk melihat konversi rupiah, shared fee, handling fee, dan total akhir.

2.3 Melihat Batch GO yang Sedang Buka (Live Open Batches)

Scroll ke bagian "Batch GO Sedang Dibuka". Setiap kartu memuat Nama Fandom (Seventeen, Enhypen), Kode Batch (contoh: SVT 100 KR), negara asal, serta tombol "Hitung Kurs" untuk kalkulasi instan.

2.4 Cara Masuk / Login Menggunakan Akun LINE

Untuk kenyamanan, pembeli tidak perlu mengingat password:

Buka https://ddadugo.com/login dan tekan "Login dengan Akun LINE".
Beri izin otorisasi akun LINE Anda.
Jika pengguna baru: Masukkan nama tampilan dan nomor WhatsApp aktif (agar admin bisa menghubungi Anda saat barang tiba), lalu centang persetujuan syarat.
Anda langsung masuk ke Halaman Utama Pembeli (Dashboard Buyer).

2.5 Cara Membayar Tagihan Barang & DP (Tripay QRIS / VA)

Buka menu Tagihan di HP Anda (https://ddadugo.com/invoices).
Klik tagihan berstatus UNPAID.
Tekan tombol hijau "Bayar Sekarang via Tripay".
Pilih QRIS (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, Mobile Banking) atau Virtual Account (BCA, Mandiri, BNI, BRI).
Lakukan pembayaran. Status tagihan akan otomatis berubah menjadi LUNAS seketika tanpa perlu kirim struk bukti transfer!

2.6 Fitur "Bayar Sekaligus" (Pelunasan Multi-Barang)

Klik banner kuning bertuliskan "⚡ Bayar Sekaligus (Barang + Tax)" di halaman tagihan atau buka https://ddadugo.com/consolidated-payment. Centang semua tagihan yang ingin dibayar, lalu bayar 1 kali transaksi untuk melunasi semuanya sekaligus!

2.7 Melacak Perjalanan Barang Tanpa Login vs Lewat Akun

A. Melacak Cepat Tanpa Login: Kunjungi https://ddadugo.com/track, masukkan nomor invoice, kode batch, atau nomor resi. Sistem akan menampilkan rincian barang, foto bukti kedatangan ber-watermark resmi, dan nama pemesan yang disamarkan demi privasi (contoh: C***t E****e 0*).

B. Melacak Melalui Akun: Buka menu History (https://ddadugo.com/purchase-history) untuk melihat milestone perjalanan dari hari pemesanan hingga tiba di rumah Anda.

2.8 Mengajukan Antrean Pengiriman (Packing Queue)

Setelah barang tiba di Indonesia dan pajak lunas, buka menu Packing (https://ddadugo.com/packing). Centang barang yang siap packing, pilih opsi Event Shopee (Gratis Ongkir) atau Ekspedisi Reguler, masukkan alamat lengkap, dan submit. Anda akan menerima nomor antrian PQ-... yang dikemas sesuai urutan.

2.9 Mengaktifkan Notifikasi Pop-up Browser PWA

Buka menu Lonceng (https://ddadugo.com/notifications). Jika tertulis "● Izin Browser Nonaktif", klik ikon gembok/setelan situs di sebelah kiri alamat ddadugo.com pada browser HP Anda, ubah Notifikasi menjadi Izinkan, lalu muat ulang halaman.

Bab 03 • Manajemen Back-Office

BAB 3: PANDUAN LENGKAP UNTUK STAFF & SUPER ADMIN

Link Akses Panel Staff: https://ddadugo.com/login/staff

3.1 Standar Operasional Prosedur (SOP Harian Admin)

🌅 09:00 WIB (Pagi)

Buka menu Batch → Buat batch baru untuk grup idol yang sedang merilis merchandise atau album baru hari ini.

☀️ 13:00 WIB (Siang)

Buka menu Barang → Masukkan daftar barang pesanan pembeli yang sudah masuk di grup chat LINE atau form coret.

🌇 16:00 WIB (Sore)

Buka menu Tagihan → Buat invoice gabungan. Klik tombol hijau "WA" pada tagihan kemarin yang belum lunas.

🌙 19:00 WIB (Gudang Luar Negeri)

Buka menu Tracking → Update "Tiba di Overseas" dan unggah foto bukti (watermark otomatis tertempel).

📦 21:00 WIB (Gudang Indonesia)

Buka menu Antrian Packing → Cetak slip thermal 100×150 mm, bungkus paket, dan masukkan nomor resi kurir.

3.2 Navigasi & Fitur Seragam Tabel Interaktif

Kotak Pencarian Realtime: Menyaring baris data secara instan tanpa memuat ulang halaman.
Fitur Pilih Semua (Select All): Memilih seluruh baris data dalam sekali klik kotak centang paling atas.
Floating Action Bar: Bilah melayang di bawah layar untuk aksi masal seperti Hapus Masal atau Update Status Masal.
Tombol Aksi Cepat: Ikon Pensil (Edit), Tempat Sampah (Hapus), Cetak Slip (Label thermal), dan WA (Kirim pesan reminder Fonnte).

3.3 Modul 1: Kelola Batch & Rekap Laba-Rugi / Margin Finansial

Buka https://ddadugo.com/admin/batches. Admin dapat membuat batch baru, mengubah tahapan status kargo (OPEN → ORDERED → ARRIVED_OVERSEAS → ARRIVED_INDONESIA → COMPLETED), serta memantau Rekapitulasi Finansial & Margin Laba-Rugi: Total Modal IDR, Total Penjualan IDR, Estimasi Laba Kotor (Gross Profit), dan Margin Keuntungan (%).

3.4 Modul 2: Kelola Barang Pesanan (Purchase Items)

Buka https://ddadugo.com/admin/items untuk menambah pesanan satuan maupun masal, melampirkan foto contoh barang, dan menetapkan harga asing.

3.5 Modul 3: Kelola Tagihan & One-Click WhatsApp Reminder

Buka https://ddadugo.com/admin/invoices. Gunakan "+ Tagihan Gabungan" untuk menggabungkan banyak pesanan dalam 1 invoice. Klik tombol hijau "WA" pada tagihan UNPAID untuk mengirim pengingat otomatis via Fonnte. Jika pembeli membayar tunai/transfer bank langsung, gunakan tombol "Pelunasan Manual (Admin Override)".

3.6 Modul 4: Tracking Kedatangan & Upload Foto Ber-Watermark

Buka https://ddadugo.com/admin/tracking. Saat mengunggah foto paket di gudang luar negeri, sistem secara otomatis menempelkan stempel watermark resmi DDADU GO OFFICIAL dengan transparansi 45% untuk mencegah pencurian foto bukti oleh penipu online.

3.7 Modul 5: Kelola Pajak Impor (Tax Invoices)

Buka https://ddadugo.com/admin/tax untuk menerbitkan tagihan bea cukai per barang. Setelah pembeli melunasi via Tripay, status barang otomatis berubah menjadi READY_FOR_PACKING.

3.8 Modul 6: Antrean Packing & Cetak Label Thermal (100×150 mm)

Buka https://ddadugo.com/admin/packing-queue. Klik tombol abu-abu "Cetak Slip". Tampilan cetak presisi untuk ukuran kertas thermal 100 mm × 150 mm (4 × 6 inci) dengan barcode tebal, nomor pesanan Shopee, dan Tabel Checklist Barang Bergambar. Setelah diserahkan ke ekspedisi, klik "Kirim Paket" untuk memasukkan nomor resi kurir.

3.9 Modul 7 s/d 11: Master Data, Ekspor & Pengaturan

Modul 7 (Members): Mengelola kontak pembeli (LINE, WA, Twitter/X) di /admin/members.
Modul 8 (Staff RBAC): Menambah staff Sales Assistant dengan hak akses terbatas di /admin/staff.
Modul 9 (Fandom & Kurs): Mengatur daftar grup idol di /admin/groups dan memperbarui kurs harian valas di /admin/countries (otomatis memperbarui ticker depan dan kalkulator).
Modul 10 (Ekspor CSV): Download rekapan data barang, transaksi invoice, dan data pengiriman ke Excel di /admin/exports.
Modul 11 (Master Settings): Mengatur biaya default (shared fee Rp16.000, handling fee Rp4.000), batas tempo invoice (24 jam), denda telat (Rp1.000/hari), API Tripay, Token Fonnte, dan teks watermark di /admin/settings.

Bab 04 • Troubleshooting

BAB 4: PANDUAN PEMECAHAN MASALAH (TROUBLESHOOTING & FAQ)

Jawaban: Ini adalah fitur keamanan privasi data pribadi. Karena halaman tracking publik bisa diakses siapa saja tanpa login, sistem sengaja menyamarkan nama asli pembeli dan menyembunyikan alamat lengkap agar data pembeli tidak disalahgunakan orang asing. Pembeli asli dapat melihat data lengkapnya jika login ke akun pribadinya.

Jawaban: Ini bukan berarti akun pembeli diblokir oleh admin. Tulisan tersebut muncul karena browser HP pembeli (Chrome/Safari) secara default menolak izin pop-up notifikasi.
Solusinya: Klik ikon Setelan Situs / Tune di sebelah kiri tulisan alamat web ddadugo.com, ubah menu Notifikasi dari Blokir menjadi Izinkan, lalu refresh halaman.

Jawaban: Admin cukup membuka detail invoice pembeli tersebut di menu Tagihan, lalu tekan tombol "Pelunasan Manual (Admin Override)", masukkan nominal uang yang diterima, dan konfirmasi. Status invoice akan otomatis berubah menjadi LUNAS.

Jawaban: Halaman cetak slip DDADU GO sudah dikunci dengan standar ukuran kertas 100 mm × 150 mm. Pada pratinjau cetak printer Anda:
• Paper Size: Pilih 100x150mm atau 4x6 inches.
• Margins: Pilih None atau Minimum.
• Scale: Pilih Fit to paper atau 100%.

Jawaban: Tidak bisa. Demi keamanan arus kas rombongan GO, seluruh pembatalan pesanan atau refund wajib melalui persetujuan admin toko secara langsung.

Bab 05 • Integrasi Pihak Ketiga

BAB 5: PANDUAN KONFIGURASI INTEGRASI PIHAK KETIGA (TRIPAY, FONNTE, LINE)

5.1 Pengaturan Tripay Payment Gateway (Pembayaran Otomatis)

Daftar akun di https://tripay.co.id dan selesaikan verifikasi merchant.
Salin Kode Merchant, API Key, dan Private Key dari menu Pengaturan Merchant.
Buka https://ddadugo.com/admin/settings dan masukkan ketiga kunci tersebut pada bagian Integrasi Tripay.
Wajib Pasang Callback Webhook URL di Tripay:
Buka Dashboard Tripay → Menu Pengaturan → Callback URL, lalu masukkan link persis berikut:

WEBHOOK CALLBACK URL

https://ddadugo.com/webhooks/tripay

5.2 Pengaturan Fonnte WhatsApp Gateway (Reminder WA 1-Klik)

Daftar akun di https://fonnte.com.
Buka menu Device di Fonnte lalu scan kode QR menggunakan aplikasi WhatsApp di HP toko Anda (seperti membuka WA Web).
Salin API Token perangkat tersebut dari Fonnte.
Buka https://ddadugo.com/admin/settings, tempelkan token pada kolom Fonnte API Token, lalu klik Simpan. Sekarang tombol "WA" pada invoice siap digunakan!

5.3 Pengaturan LINE Developers Console (LINE Login)

Buka https://developers.line.biz dan buat Channel bertipe LINE Login (Web App).
Pada tab LINE Login Settings, daftarkan URL callback resmi berikut:

LINE OAUTH CALLBACK URL

https://ddadugo.com/auth/line/callback

Salin Channel ID dan Channel Secret ke konfigurasi .env server hosting Anda.

Bab 06 • SOP Lapangan

BAB 6: STANDAR OPERASIONAL PENANGANAN KASUS KHUSUS (SOP KASUS DARURAT)

6.1 Barang Rusak / Hilang saat Pengiriman Luar Negeri

Ambil foto bukti kondisi paket di gudang overseas sebelum memperbarui status ke Arrived Overseas. Hubungi seller luar negeri untuk klaim penggantian unit. Jika seller mengirim pengganti, catat pada barang: "Menunggu pengiriman pengganti seller". Jika tidak bisa diganti (refund), buka invoice pembeli, lakukan penyesuaian nominal, dan kembalikan uang ke pembeli secara transparan.

6.2 Pembeli "Ghosting" / Tidak Mengambil Barang di Gudang (> 30 Hari)

Penyimpanan Gratis: Maksimal 30 hari kalender sejak barang tiba di gudang Indonesia.
Peringatan 1 (Hari ke-14): Kirim pesan WhatsApp pengingat agar segera mengajukan packing.
Peringatan 2 (Hari ke-25): Beritahukan ketentuan denda sewa gudang Rp2.000/hari jika lewat dari 30 hari.
Peringatan Final (Hari ke-45): Jika lewat 45 hari tanpa kabar (lost contact), hak kepemilikan dianggap gugur dan barang dapat dilelang untuk menutup biaya operasional toko.

6.3 Fluktuasi Kurs Naik Tajam saat Checkout

Perbarui kurs riil di https://ddadugo.com/admin/countries. Sistem kalkulator selalu menggunakan snapshot kurs saat invoice diterbitkan sehingga adil dan mengikat bagi kedua pihak.

6.4 Pembeli Mengubah Alamat Pengiriman di Menit Terakhir

Selama status antrian masih QUEUED (belum dicetak labelnya): Buka https://ddadugo.com/admin/packing-queue, klik tombol pensil Edit pada antrian pembeli tersebut, ubah alamat dan nomor HP baru, lalu klik Simpan. Cetak ulang slip label thermal.

6.5 Kebijakan Pembatalan Pesanan & Refund

Sebelum Barang Dibeli: Boleh dibatalkan jika pembeli menemukan pengganti (oper slot / take over). Admin cukup mengubah nama pembeli di menu Barang.
Sesudah Barang Dibeli: Uang DP tidak dapat dikembalikan (non-refundable) karena sudah dibelikan ke toko luar negeri.

Bab 07 • Template Komunikasi

BAB 7: TEMPLATE SCRIPT RESMI PESAN WHATSAPP & PENGUMUMAN (SIAP PAKAI)

💬 Script 1: Tagihan Baru Terbit

Halo Kak {nama_pembeli}! 👋 Terima kasih sudah ikut jajan bareng rombongan di DDADU GO. Invoice pesanan kamu sudah resmi diterbitkan: 📋 No. Invoice: {nomor_invoice} 🛍️ Rincian: {nama_barang} ({qty} pcs) 💰 Total Tagihan: Rp {nominal} ⏰ Batas Pembayaran: {due_date} (Maksimal 24 Jam) Silakan bayar instan via QRIS / Virtual Account melalui link resmi berikut: 👉 https://ddadugo.com/invoices/{id} (Pembayaran otomatis diverifikasi sistem tanpa perlu kirim bukti transfer). Terima kasih! ✨

💬 Script 2: Pengingat Batas Bayar (Jatuh Tempo)

Halo Kak {nama_pembeli}! ⏰ Mengingatkan kembali bahwa invoice {nomor_invoice} milik kamu akan jatuh tempo dalam beberapa jam lagi: 💰 Sisa Tagihan: Rp {nominal_sisa} ⏳ Batas Waktu: Hari ini pukul {jam_tempo} WIB Yuk segera selesaikan pelunasan agar slot barang pesananmu tetap aman dan tidak terkena denda keterlambatan harian: 👉 https://ddadugo.com/invoices/{id} Jika ada kendala pembayaran, silakan hubungi admin ya. Terima kasih! 🙏

💬 Script 3: Paket Tiba di Indonesia & Pajak Impor

Kabar Gembira Kak {nama_pembeli}! 🎉✈️ Paket rombongan untuk Batch {kode_batch} sudah mendarat dengan selamat di Indonesia! Saat ini paket sedang dalam tahap penyelesaian bea cukai impor. 📋 Tagihan Pajak Impor kamu: Rp {nominal_pajak} 👉 Bayar di sini: https://ddadugo.com/tax/{id} Begitu tagihan pajak lunas, status barangmu otomatis beralih ke "SIAP PACKING" dan kamu bisa langsung mengajukan pengiriman ke rumah. Terima kasih atas kesabarannya! 📦✨

💬 Script 4: Konfirmasi Pengiriman & Resi Kurir

Paketmu Sedang Meluncur Kak {nama_pembeli}! 🚚💨 Pesanan kamu sudah selesai dikemas dengan bubble wrap aman dan telah diserahkan ke pihak ekspedisi. 📦 Kurir: {nama_kurir} 🔢 Nomor Resi: {nomor_resi} 📅 Tanggal Kirim: {tanggal_kirim} Kamu bisa memantau status pengiriman langsung di web atau salin nomor resimu di: 👉 https://ddadugo.com/track?q={nomor_resi} Jangan lupa rekam video unboxing tanpa jeda saat paket tiba ya Kak. Happy unboxing! 🥰💖

💬 Script 5: Surat Peringatan Keterlambatan & Denda

Pemberitahuan Keterlambatan Tagihan ⚠️ Halo Kak {nama_pembeli}, invoice kamu dengan nomor {nomor_invoice} saat ini telah melewati batas tempo pembayaran 24 jam (OVERDUE). Berdasarkan ketentuan sistem DDADU GO, pesanan yang terlambat dikenakan denda administrasi sebesar Rp 1.000 / hari. 💰 Total Tagihan Terkini: Rp {total_plus_denda} Mohon segera diselesaikan pelunasannya dalam 1x24 jam ke depan melalui: 👉 https://ddadugo.com/invoices/{id} Jika tidak ada konfirmasi pelunasan, slot pesanan kamu terpaksa kami batalkan dan dialihkan ke pembeli lain (DP hangus). Terima kasih atas pengertiannya.

Bab 08 • Pemeliharaan Teknis

BAB 8: PANDUAN TEKNIS SERVER, HOSTING & CADANGAN DATA (BACKUP)

8.1 Persyaratan Minimum Server & Ekstensi PHP

Web Server: Nginx atau Apache (Nginx + PHP-FPM direkomendasikan).
Versi PHP: PHP 8.2 atau lebih baru.
Database: MySQL 8.0+ atau MariaDB 10.5+.
Ekstensi PHP Wajib Aktif: pdo_mysql, gd, curl, mbstring, fileinfo, dan json.

8.2 Izin Akses Folder (Folder Permissions)

TERMINAL COMMANDS

chmod -R 775 uploads/
chmod -R 775 uploads/proofs/
chmod -R 775 uploads/avatars/

8.3 Prosedur Cadangan Database Otomatis (MySQL Dump)

BACKUP MANUAL VIA TERMINAL

mysqldump -u username_db -p nama_database > backup_ddadugo_$(date +%Y%m%d_%H%M%S).sql

Untuk menjalankan backup otomatis setiap tengah malam, tambahkan baris berikut pada crontab -e server Linux Anda:

CRON JOB OTOMATIS TENGAH MALAM

0 0 * * * mysqldump -u username_db -p'password_db' nama_database | gzip > /home/backups/db_ddadugo_$(date +\%Y\%m\%d).sql.gz

8.4 Prosedur Pemulihan Data (Database Restore)

RESTORE DATABASE COMMAND

mysql -u username_db -p nama_database < backup_ddadugo_terbaru.sql